Retour?

Vous souhaitez renvoyer un produit à X²O ? Car il a subi un dommage lors de la livraison, il n’est pas adapté, etc.

Voici alors les possibilités qui s’offrent à vous :

  • Avez-vous acheté le produit dans l'un de nos showrooms ? Contactez ensuite ce showroom par téléphone. Le numéro de téléphone se trouve sur votre bon de commande.
  • Envoyez un e-mail à customerservice@x2o.be . Décrivez clairement la raison du retour et mentionnez le numéro d’article et le numéro du bon de commande. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour trouver une solution personnelle.

ATTENTION : Nous n’acceptons les demandes de retour que dans le délai légal de 14 jours à compter de la livraison.